Maurits Pannenborg (39) werkt sinds tweeëneenhalf jaar voor Syntrus Achmea als Projectmanager IT. In 2019 is hij in deze functie gestart op generieke projecten, zoals de transitie van de IT-dienstverlening naar Achmea en projecten ten behoeve van de veiligheid van het IT-landschap. Halverwege 2021 heeft hij binnen Syntrus Achmea de overstap gemaakt naar projecten voor het Vastgoeddomein. Wat zijn op dit moment jouw werkzaamheden op het gebied van ESG? Toen ik de overstap maakte naar het Vastgoeddomein ben ik als projectmanager aan de slag gegaan met twee projecten die betrekking hebben op ESG. Het eerste project betreft de ‘G’ van ESG, Governance; een kwaliteitsslag op de volledigheid en correctheid van data, zowel bij ons intern als bij onze vastgoedbeheerders. We hebben met tooling nu inzichtelijk gemaakt waar eventuele afwijkingen zitten ten opzichte van wat we zouden verwachten van bepaalde data. Hier moet vervolgens wel op worden gestuurd, dus hebben we de bijbehorende data governance ingericht. Dit zorgt ervoor dat de juiste besluitvormers aan tafel zitten en de kwaliteit van deze data continu op peil blijft. Zonder de inrichting van deze data governance zal de data gaandeweg vervuilen en moeten er periodiek aparte schoonmaakacties worden gehouden. Dat is onwenselijk. Op deze manier zijn wij, en onze vastgoedbeheerders, veel meer in controle van onze data. Het tweede IT-project betreft meer de ‘S’ van ESG; de implementatie van een huurdersportaal voor twee concepten van Syntrus Achmea: ‘OneSpace’ en ‘Eef’. OneSpace is een nieuwbouwcomplex in Delft met een relatief jonge doelgroep, waar een sterke focus ligt op het sociale aspect. ‘Eef’ is een zorgconcept dat meer gericht is op een oudere/seniore doelgroep. Beide concepten maken gebruik van Community Managers. Dit zijn mensen die aanwezig zijn in het complex met het doel een hechte community te ondersteunen. Het geïmplementeerde huurdersportaal sluit hier goed op aan. Huurders kunnen op het huurdersplatform allerlei nuttige zaken met betrekking tot het pand inzien en regelen, maar ze kunnen ook onderling contact leggen en hulpvragen stellen. De bewoners raken zo makkelijker met elkaar in contact, met hopelijk een hechte gemeenschap en hoge huurderstevredenheid tot gevolg. De Community Managers en de vastgoedbeheerders maken zelf ook gebruik van het huurdersportaal, zodat de communicatie efficiënter verloopt. Hoe ga je zelf om met duurzaamheid in jouw privéleven? Duurzaamheid speelt een belangrijke rol in mijn privéleven. Sinds ik kinderen heb gekregen is de drang om een leefbare wereld achter te laten voor de volgende generaties nog groter dan voorheen. Ik voel die verantwoordelijkheid. Natuurlijk begint dat in eerste instantie bij je eigen gedrag. Wij hebben bij het betrekken van ons huidige huis in 2019 waar mogelijk isolatiemaatregelen doorgevoerd, een slimme thermostaat geïnstalleerd, en nu ons dak is vervangen kunnen de zonnepanelen erop. De offertes zijn al opgevraagd. Naast deze aanpassingen maken we ook bewustere keuzes op andere vlakken: we hebben gekozen voor een elektrische bakfiets, onze tweede auto eruit gedaan en we kiezen vaak voor een vegetarische variant op ons bord. De impact van deze keuzes is natuurlijk maar relatief klein. Ik ben daarom in mijn vrije tijd ook op zoek naar hoe wij hier als maatschappij grote stappen in kunnen zetten. Ik volg duurzame innovaties op de voet en ga zelf op zoek naar wat er nog meer mogelijk is. Zo heb ik met vrienden jaren geleden een stichting opgezet om de mogelijkheden van zonne-energie uit de ruimte (space based solar power) te onderzoeken en waar mogelijk bekender te maken bij een breder publiek. Boeken als Bill Gates’ “How to avoid a climate disaster” zetten mij ook aan het denken. Ik denk graag na over oplossingen voor de uitdagingen waar wij ons voor gesteld zien, en die zijn er genoeg.