Hoe maak je verduurzamen aantrekkelijker?
Een duurzame woning is goed voor het klimaat, voorkomt een hoge energierekening en maakt de eigenaar minder afhankelijk van aardgas. Syntrus Achmea Hypotheken neemt haar maatschappelijke verantwoordelijkheid en stimuleert hypotheekklanten om de eigen woning te verduurzamen. Dit geldt zowel voor nieuwe als bestaande hypotheekklanten. Maar op welke manier kunnen onze klanten deze verduurzaming financieren? Recent zijn wij gestart met het onderzoeken en uitwerken van een aantal mogelijkheden.
- Voordelen van verduurzamen opnemen in de hypotheekofferte. Het moment dat een klant met zijn adviseur in gesprek gaat over (het aanpassen) van de hypotheek is hét moment om ook over de voordelen van verduurzaming te spreken. Zeker nu! Toch gebeurt dat nog niet altijd. Een gemiste kans. Daarom gaan we het ‘voorlopig renteaanbod’ uitbreiden met een opvallende pagina over de voordelen van verduurzamen. We wijzen de klant op de voordelen van verduurzamen, het gemak van Duurzaam Woongemak en de mogelijkheid tot extra financiering voor verduurzaming via het Energie Bespaarbudget (EBB) of de Energiebesparende voorzieningen (EBV). Spreekt een klant dit aan, dan kan hij nog zonder extra kosten de hypotheek uitbreiden met een verduurzamingsbudget. De klant krijgt twee jaar de tijd om te verduurzamen. Is er na twee jaar nog geld over, dan trekken we het niet gebruikte budget weer af van de hypotheeksom.
- Klant wil lagere advieskosten bij verduurzaming Uit onderzoek blijkt dat klanten hun hypotheekverstrekker de meest logische partij vinden voor het aanvragen van een lening voor verduurzaming. Het nadeel van het ophogen van de hypotheek voor verduurzaming is dat het vaak relatief gezien om kleinere bedragen gaat. Dat betekent dat de advieskosten van de hypotheekadviseur zwaar drukken op de totale kosten. Daarom verkennen we de mogelijkheid om voor bestaande hypotheken een verhoging van de hypotheek voor verduurzaming mogelijk te maken zonder uitgebreid adviestraject. Wij kennen onze klant immers al. Deze optie wordt wel begrensd door wettelijke eisen waaraan we moeten voldoen als hypotheekaanbieder. Wij bestuderen de mogelijkheden voor het minimaliseren van de advieskosten voor een relatief kleine verhoging van de hypotheek voor verduurzaming.
- Een offerte die een jaar geldig is. Kan dat? Nieuwbouwtrajecten kosten veel tijd, zeker nu zowel bouwmaterialen als arbeidskrachten steeds beperkter beschikbaar zijn. Dit heeft gevolgen voor de geldigheid van de hypotheekofferte. We merken dat veel klanten niet uit de voeten kunnen met de standaard geldigheidstermijn van 4 maanden van een offerte. Daardoor kunnen we klanten die een nieuwbouwwoning kopen vaak niet helpen. Dat is jammer want juist nieuwbouwwoningen zijn qua duurzaamheid absoluut een verrijking van onze portefeuille. Daarom onderzoeken we de mogelijkheid om de offerteduur voor nieuwbouwwoningen te verlengen naar 1 jaar. Een uitdaging in de huidige complexe woningmarkt met zowel rentestijgingen als rentedalingen.
Wij zetten ons in voor duurzaam woningbehoud van onze klanten. Ook in (financieel) moeilijke tijden staan wij onze klanten graag bij. Voor een deel van onze klanten kunnen er lastige tijden aanbreken nu de energieprijzen extreem stijgen en de inflatie toeslaat. Over het algemeen zijn Nederlanders zeer trouwe betalers als het de hypotheek betreft. Als klanten hun hypotheek niet meer betalen, is er echt wel iets aan de hand en zijn we soms al te laat om de klant echt te helpen. Daarom roepen we klanten actief op om zich bij ons te melden als er sprake is van financiële problemen. Hoe eerder een klant zich meldt, hoe beter wij hen kunnen helpen. Wij bieden een heel pakket aan maatwerkoplossingen; denk aan betaalpauzes, de inzet van budget- en jobcoaches en het herstructureren van de hypotheek voor het aflossen van andere leningen. Syntrus Achmea Hypotheken denkt graag mee met de klant om samen tot een oplossing te komen.
Uw huis verduurzamen Praktische hulp en extra geld
De 4 voordelen van verduurzamen
- Lagere maandlasten minder uitgeven aan gas en elektra
- Prettiger wonen warmer in de winter, koeler in de zomer
- Hogere woningwaarde sneller verkopen en hogere opbrengst
- Beter voor de wereld minder CO2-uitstoot
Attens Hypotheken biedt klanten 250 euro korting op verduurzaming
Zo’n 4.500 klanten met een Attens Hypotheek hebben in de afgelopen maanden een actiemailing ontvangen met informatie over het verduurzamen van hun woning. Voor deze actie zijn klanten geselecteerd op basis van het huidige energielabel van hun woning. Het aanbod voor verduurzaming is hierop afgestemd. Zo biedt Attens Hypotheken huiseigenaren met een woning met energielabels D tot en met G aan om de woning te verduurzamen door het aanbrengen van extra isolatie van dak, muren en glas. Veel mensen zien door de bomen het bos niet meer als het gaat om verduurzamen. Attens zorgt samen met Duurzaam Woongemak, een product van onze Achmea collega Centraal Beheer, voor een complete oplossing: van een 100% persoonlijk duurzaamheidsadvies tot realisatie door vakkundige installateurs. Voor dit aanbod geven wij onze klanten tot en met 31 december 2022 een extra korting van 250 euro. Deze korting kunnen wij aanbieden dankzij het extra budget dat hiervoor ter beschikking is gesteld. Via Duurzaam Woongemak ontvangt de klant binnen een paar minuten een persoonlijke online scan, inclusief potentiële energiebesparing. De klant ziet gelijk of zijn huis geschikt is voor isolatie. Daarna komt een onafhankelijke adviseur persoonlijk langs, bekijkt de situatie van de klant en beantwoordt alle vragen. Op basis van de resultaten van deze actie ontvangen de andere Attens klanten later dit jaar ook een aanbod ‘op maat’. Huizen die al goed geïsoleerd zijn, hebben immers meer aan een aanbod voor zonnepanelen of een warmtepomp. Voor meer informatie: attens.nl/duurzaam-woongemak